Verzendbeleid
Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking,
verzending en levering van uw bestelling.

Verzendkosten

Bij jelalelystad profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.
Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht – u betaalt alleen
voor het product.

Levergebieden

Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:
• Nederland
• België

Verwerking en Levertijd

• Verwerkingstijd: Uw bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
• Levertijd Nederland: gemiddeld 5-10 werkdagen
• Levertijd België: gemiddeld 5-10 werkdagen

Bestellingen die geplaatst worden na 18:00 uur worden de volgende werkdag
verwerkt.

Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst,
kan de levertijd iets afwijken.

Track en Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track en trace
code. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan uw deur via
onze volg uw bestelling https://jelalelystad.nl/apps/parcelpanel

Problemen met uw levering?

Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen?
Wacht dan nog 3 extra werkdagen. Als u daarna nog niets heeft ontvangen, neem
dan gerust contact met ons op via info@jelalelystad.nl

Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
Contactinformatie
E-mail: info@jelalelystad.nl
Of neem contact op via het contactformulier: https://jelalelystad.nl/pages/contact

Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: jelalelystad
Adres: Kruidenlaan 158 
E-mailadres: info@jelalelystad.nl
Telefoonnummer: +31653279812 
Contactformulier: https://jelalelystad.nl/pages/contact

KVK-Nummer: 95765506
BTW-nummer: NL00206331B17

Openingstijden

Maandag-vrijdag: 08:00-18:00 uur
Zaterdag en zondag: 10:00-16:00 uur
We proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.